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欣内欣外推广,“推什么”很重要

2013-05-21原创

 在对欣外网站做推广之前,我们需要先来分析下:我们在推广的时候可以拿什么去推,也就是说我们打算把什么推送给我们的目标客户,然后让他们来我们这掏腰包花银子购买我们的服务。我们所拥有的,一是旅游产品,再就是品牌,也就是口碑。产品和品牌都是我们可以拿来进行包装和推广的对象。

其中,旅游产品主要是以旅游线路为主,辅以景点门票、酒店预订、租车等业务。以产品为载体的推广,属于直来直去的一种推广方式,即你游客需要什么产品,我就给你推送什么产品。关于产品推广的策略,网络上有很多专业人士的分析文章,在这里我说下我比较看重的两点。

一是“以点带动面”。如果说,所有的线路是一个面的话,那么这几条重点线路就是一个点,将大部分资源注于一个点上,就可以实现以点来带动整个面的推广效果。所以,在以旅游线路进行推广的时候,并不是一股脑的把所有的线路都给堆上去且都去做推广,而应该针对当时的旅游市场情况、迎合大多数游客的需求,筛选出几条重点线路去推广待游客通过这几条重点线路的推广信息来到了我们的网站后,我们才有机会向他们推广更多的产品。

二是“借势推广”。有些景区基本每年都会做一些推广活动比如曲阜推背论语免费游三孔活动、河南黄河景区母亲节“叫妈可免费等,他们往往会在各种媒体上进行大量的宣传他们的推广对游客形成了一定的影响力后,这时候我们就可以借势而为,去推广我们与之相关的旅游产品,进而能实现四两拨千斤的推广效果。

对于品牌口碑,主要可分为两部分:其一,旅行社的招牌;其二,旅行社人的口碑。

在网站推广中,旅行社的招牌,又细分为线上和线下两部分。当然了,线上线下两部分也可以统而为一,旅行社可以在线上继续使用线下的招牌,但是,有相当一部分旅行社在线下并没有自己独有的招牌,某些原因造成的现状往往是一个地方有几十个康辉、中旅,于是在线上就存在着N个康辉、中旅旅行社的网站。在这种情况下,就不建议这些旅行社在线上继续使用线下的招牌,一是竞争度大,在百度搜索相关品牌词的时候,并不能百分百保证我们的网站可以排在前面;二是线下招牌并非我们自己独有而是大家共享,如果我们以线下品牌去做推广,恐怕将是为他人做嫁衣了。

但是,并不是说就完全放弃线下的品牌,毕竟线下品牌是经过时间的考验、被人们认可的,在“信”方面有着很大的优势。所以,对于线上网站的品牌,最好是采取“主品牌+辅品牌”的品牌策略主品牌是给网站起一个独特的名字:“XX旅游网,最好是在百度搜不到结果的,然后在网站中体现出该网站是线下某知名品牌XX旅行社的网站,即为辅品牌在向外界推广的时候则主要以主品牌XX旅游网为网站的载体进行推广,这样游客在百度搜索“XX旅游网”时,看到的就是自己的网站,也就避免肥水流进了外人田。至于那些在线下独享品牌优势的旅行社,则可以在线上继续沿用线下的品牌。

以上是以产品或者是网站品牌为载体的推广,如果说产品和品牌都是“物”的话,那么在此之外还有一种基于“人”的推广。几年前第一次接触广告学的时候,印象最深的就是以人为主导的一种广告策略,就是在推出新的产品前,先在某范围内树立起一个令人信服的活生生的真实存在的权威者(专家),然后再借其人搭载产品进行推广,该招可谓是屡试不爽。旅行社也可以采取这种推广策略,常去一些目标客户集中的社区,通过给他们回答解惑、分享经验来树立自己的知名度与可信度,如果他们对你这个人认可了,那么接下来的推广自然会水到渠成。只是这个办法需要一定的时间和精力,相当于拐了一个弯。

说了这么多,其实就说了三点:分清场合,该推线路的时候就推线路,该推品牌的时候就推品牌,该推人的时候就推人。线路、品牌、人,都可以是我们要推给游客的,并且三者可以混搭并用、没有先后之分、没有主次之分,至于什么时候推线路、什么时候推品牌、什么时候推人?怎么推?详见下篇。

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